民生无小事,枝叶总关情。自本轮疫情防控工作开展以来，沁阳市市场监督管理局在认真开展市场监管领域疫情防控工作的同时，坚持聚焦群众急难愁盼，立足市场监管工作实际，畅通投诉举报渠道及时处理群众关切问题，为疫情期间全市人民日常生活保驾护航。

3月24日，我市市场监督管理局12315投诉举报中心接到群众举报，我市肖庄附近一家批发商行涉嫌存在哄抬物价的行为，疫情期间保障居民生活必需品的价格稳定至关重要，在接到举报后，12315投诉举报中心人员及时与物价所取得联系，物价所执法人员第一时间赶往现场进行核查处理。经调查，该批发商行涉嫌无明码标价，现已立案，目前案件正在办理中。

3月18日以来，沁阳市市场监督管理局12315投诉举报中心共通过网络、电话等渠道接收各类投诉举报86件，其中，已办结18件，还有68件正在办理之中，均未超期。市场监督管理局始终贯彻“民有所呼，我必有应”的原则，坚持迅速反应，快速处置，确保每一起投诉举报初查反馈不超期，办结反馈不逾期，及时有效的维护了消费者合法权益，为我市疫情防控工作奉献市场监管力量。（市场监督管理局）